원팀노트 계정과 데이터 삭제
원팀노트(운영: 원팀랩스) 계정과 그 계정에 저장된 데이터를 지우는 방법입니다.
앱에서 직접 지우기(바로 처리)
- 원팀노트 앱을 엽니다.
- 홈의 개인설정 → 계정 삭제를 누릅니다.
- 안내를 읽고 확인한 뒤 계정 삭제를 누르고, 구글 계정으로 한 번 더 로그인해 본인 확인을 합니다.
- 삭제가 끝나면 로그인 화면으로 돌아갑니다.
앱을 쓸 수 없을 때(이메일 요청)
앱을 지웠거나 기기를 잃어버렸다면 contact@oneteamlabs.com 으로 아래 내용을 보내 주세요.
- 제목: 원팀노트 계정 삭제 요청
- 원팀노트에 로그인할 때 쓴 구글 계정 이메일 주소
본인 확인을 위해 그 구글 계정 주소에서 보내 주세요. 확인한 뒤 7일 안에 삭제하고 결과를 알려 드립니다.
삭제되는 데이터
| 데이터 | 처리 |
|---|
| 회원 정보(이름, 이메일, 프로필 사진 주소, 계정 고유 ID) | 바로 삭제 |
| 약관 동의 기록 | 바로 삭제 |
| 조직도 기록(날짜별 기록, 보관본, 직급표) | 바로 삭제 |
| 목표, 하루 플래너, 저녁 리뷰, 명언, 앱 설정 | 바로 삭제 |
| 기기에 저장된 앱 데이터(AI 키 포함) | 앱에서 지울 때 함께 삭제 |
남을 수 있는 데이터
- 오류 보고(기기 모델, 앱 버전, 오류 내용 — 키·이메일은 가린 것)는 Google Firebase Crashlytics의 보관 기간(약 90일) 동안 남았다가 삭제됩니다.
- 이용자가 이미 다른 앱으로 공유한 조직도 그림·글은 받는 쪽에 남으며 운영자가 회수할 수 없습니다.
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